আউটসোসিং

বর্তমান বিশ্বাংনে সারা পৃথিবী জুড়ে চলছে আইসিটির আউটসোসিংয়ের জোয়ার। আইসিটির উন্নয়নের ধারাকে অব্যহত রাখতে জন্ম নিযেছে নতুনতর এক অর্থনীতি যার নাম জ্ঞান ভিত্তিক অর্থনীতি বা নলেজ ইকোনোমি। জ্ঞান ভিত্তিক অর্থনীতি বিকাশের সাথে সাথে আমেরিকা, ইউরোপ কিংবা বিশ্বের উন্নত দেশ গুলোতে প্রয়োজন দেখা দিচ্ছে বিপুল পরিমান তথ্য প্রসেসিং বা প্রক্রিয়াকরণের। যার ফলশ্র“তিতে উন্নয়নশীল দেশ সমূহ আইসিটি এনাবল্ড সার্ভিসেস কে কাজে লাগিয়ে অর্জন করছে বিপুল পরিমান বৈদেশিক মুদ্রাশুধু বৈদেশিক মুদ্রা অর্জন নয় এর ফলে কর্মসংস্থান সৃষ্টি হচ্ছে দেশের বিপুল সংখ্যাক প্রশিক্ষিত বেকার দক্ষ জনগোষ্ঠীর।

কম্পিউটার জগত আগষ্ট ২০০৬ সালের সংখ্যায় প্রকাশিত একটি রিপোর্টে দেখা যায়, ‘‘বাংলাদেশের বার্ষিক আয়ের সবচেয়ে বড় অংশটি আসে পোশাক শিল্প থেকে যার পরিমান প্রায় ৩৫০০ কোটি টাকা। অন্য দিকে বিশ্বের হেলথকেয়ার ইনফরমেটিক্সের (প্রটাকল ডিজাইনিং, ডাটাবেজ তৈরী, টেলিমেডিসিন, টার্মিনোলজি ম্যানেজমেন্ট, কম্পিউটিং মেডিসিন এবং মেডিক্যাল ট্রান্সক্রিপশন) প্রায় ২০ লাখ কোটি টাকার বাজার। এর যদি ২০ শতাংশের ছোট একটা অংশ ও মেডিক্যাল ট্রান্সক্রিপশনের হয়, তাহলে এর বাজার প্রায় ১ লাখ কোটি টাকা আর আমরা যদি সেই এক লাখ কোটি টাকার ২০ ভাগের একটা ক্ষুদ্র অংশও প্রতিযোগিতা করে নিতে পারি তবে এর পরিমান দাঁড়াবে   ৫ হাজার কোটি টাকা।

আউটসোসিং- এ বাংলাদেশের সম্ভাবনার কারন হিসাবে যে বিষয়গুলি দেখা যায় তা হলো-

ভৌগলিক ভাবে বাংলাদেশ এবং দক্ষিন এশিয়াস্থ দেশ গুলো ১২ ঘন্টা টাইম জোন এ অর্ন্তভূক্ত  এর ফলে যখন যুক্তরাষ্ট্র বা ইউরোপে রাত্রি তখন বাংলাদেশে দিন যার ফলে প্রায় ২৪ ঘন্টাই কাজ করার সুবিধা পাচ্ছে বাংলাদেশ।

আমাদের রয়েছে বিপুল সংখ্যাক প্রশিক্ষিত ত্যথ প্রযুক্তিবিদ এবং ইংরেজি ভাষা জানা এক ঝাঁক উদ্দমী তরুন যারা ক্রমর্বধনশীল চাহিদার সাথে নিজেদের খাপ খাইয়ে নিতে সক্ষম।
বিশ্বের মধ্যে বাংলাদশের শ্রমের বাজার মূল্য অত্যন্ত কম। এখানকার শিক্ষিত বেকার জন শক্তি স্বল্প বেতনে উন্নত মানের সেবা প্রদান করতে সক্ষম। এক্ষেত্রে মেয়েরা ছেলেদের চেয়ে ভাল করতে পারে। যার প্রকৃষ্ঠ উদাহরণ আমাদের গার্মেন্টস শিল্প।

সাধারণত একটি ইন্ড্রাষ্ট্রি গড়তে যে পরিমানে বৈদেশিক বিনিয়োগের প্রয়োজন রয়েছে, আইসিটি এনাবল্ড সার্ভিসের যে কোন একটি সেক্টরে এর বিনিয়োগের পরিমান চার ভাগের এক ভাগ লাগবে। যদি প্রয়োজনীয় অবকাঠামো ও স্থিতিশীল কর্ম পরিবেশ গড়ে তোলা যায় তাহলে আউটসোসিংয়ের বিশাল বাজার আধিপত্য বিস্তার করতে তেমন সমস্যা হবে না।